Datum:
Dienstag, 3. November 2015 - 12:00 to 12:45
Themenslot:
Praxis
Sie erfahren, wie Contactcenter immer mehr in die Akquiseprozesse ihrer Kunden integriert und dadurch zum Berater in der Vertriebsunterstützung werden. Ausgangspunkt dieser Entwicklung ist die kontinuierliche Generierung, Bearbeitung und Kontrolle von relevanten Leads. Wir zeigen konkrete technische Möglichkeiten auf, wie Contactcenter Akquiseprozesse für ihre Kunden deutlich optimieren können.
Referent:
Stefan Schwab
- BWL Studium FAU Erlangen-Nürnberg
- Diverse Stationen als Agenturinhaber, Online Marketer und Vertriebs-Consultant
René Schiebelhut
Gemeinsam mit der Software-Lösung MINQ gibt René Schiebelhut kommerziellen Website-Besuchern ein Gesicht. Seit März 2014 gehört er zum addvalue-Team und ist als Sales Manager für den Vertrieb von MINQ zuständig.