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Online allein verkauft nicht - Cross Selling bei einer Versicherung

Datum: 
Dienstag, 3. November 2015 - 15:00 to 15:45
Themenslot: 
Praxis

Es geht um einen Praxisbericht einer Direktversicherung. Cross Selling ist das wesentliche Rückgrat der vertrieblichen Erfolge. Das komplexe Produkt Versicherung wurde durch gezielte Vereinfachung verkaufbarer, die Mitarbeiter deutlich entspannter, selbst Cross-Selling-Verweigerer hatten ihre Abschlüsse. Wir stellen Erkenntnisse, Erfahrungen und Erfolge vor.

Referent: 

Kaj-Arne Hennig

Kay-Arne Hennig

In Zukunft werden Verkäufe hybrid stattfinden. Die Customer Journey wird sich zwischen persönlichem Verkauf und digitalen Dialogen entwickeln.